> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tapy.to/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Formlar ve gelen gönderiler

> Sitedeki formlardan gelen başvuruların panele düşmesi, e-posta bildirimi, CSV dışa aktarma ve sık sorunlar.

Ziyaretçi sitendeki bir iletişim, randevu veya benzeri formu doldurduğunda veri **Tapy panelinde** toplanır. Gönderiler, proje çalışma alanındaki **Formlar** sayfasında listelenir.

## Nerede görürsün?

1. Panele giriş yap, ilgili **projeyi / workspace’i** aç.
2. Sol menüden **Formlar** (veya eşdeğer ad) ile **`/workspace/PROJE_ID/forms`** yoluna git.
3. Satırlar tarihe göre sıralanır; bir gönderimi seçerek alanları inceleyebilirsin.

Bu ekranda tipik olarak **toplam gönderi**, dikkat gerektiren doğrulama durumları ve henüz bildirim e-postası işlenmemiş kayıtlar için özet sayaçlar gösterilir.

## E-posta bildirimi

Yeni bir gönderi kaydedildiğinde sistem, kuyruk üzerinden **Tapy hesabının kayıtlı e-posta adresine** kısa bir **“yeni form gönderisi”** bildirimi gönderebilir. Mailde özet alanlar ve panele giden bağlantı bulunur.

* Bildirimler sunucu yapılandırmasına bağlıdır; nadiren kapalı veya gecikmeli olabilir.
* **Şüpheli köken** (Origin/Referer uyuşmazlığı vb.) ile işaretlenen gönderilerde bildirim atlanabilir (ortam ayarına göre).
* Ziyaretçinin formda bıraktığı **e-posta adresi**, uygun olduğunda yanıt adresi (reply-to) olarak kullanılabilir — ayrıntılar gelen iletide belirtilir.

Gönderi panelde olsa bile gelen kutunu ve **spam** klasörünü kontrol et.

## CSV dışa aktarma

Formlar ekranından gönderileri **CSV** olarak indirebilirsin. Genelde **tüm kayıtlar** veya **son X gün** gibi bir aralık seçilir; indirme tarayıcıdan başlar.

## Güvenlik ve limitler

* Aynı IP / proje için **hız limiti** vardır; aşırı denemede istek **429** ile reddedilebilir.
* **Honeypot** ve minimum süre gibi önlemler şablonda kullanılır; botlar genelde elenir.
* Gönderilerde **doğrulama durumu** (geçerli, uyarılı, işaretli vb.) saklanır; şüpheli kayıtlar listede ayrıca vurgulanabilir.

Site tarafında formun Tapy API’sine doğru bağlanması gerekir; formu sohbetle eklediysen üretilen kod genelde bu kuralla uyumludur.

## Sık sorunlar

**“Form gönderildi ama panelde yok.”**\
Yanlış proje workspace’ine bakıyor olabilirsin; URL’deki proje kimliğini kontrol et. Yayın farklı bir projeye bağlıysa gönderiler o projede görünür.

**“Bildirim maili gelmiyor.”**\
Spam, kurumsal filtrelere takılma veya hesap e-postasının güncel olmaması. [Hesabını doğrula](/hesabini-dogrulama) adımının tamamlandığından emin ol.

***

Önceki: [Yayın ve ön izleme sorunları](/proje/yayin-onizleme-ve-sorun-giderme) · Sonraki: [ZIP ile dışa aktarma](/proje/siteyi-zip-ile-disari-aktarma)