/plans) açılan Stripe müşteri portalı ile yapılır.
Ödeme geciktiğinde (past due)
Karttan ücret çekilemediğinde panelde “Gecikmiş ödeme” benzeri bir uyarı ve kısa açıklama görürsün. Bu durumda:- Planlar sayfasına git.
- Hemen öde veya Aboneliği yönet ile Stripe portalını aç.
- Kart bilgisini güncelle veya Stripe’ın önerdiği adımları tamamla.
Kart ve fatura bilgisi
- Kart ekle / güncelle, fatura geçmişi ve makbuzlar genelde Stripe müşteri portalındadır.
- Planlar ekranındaki Yönet veya Ödeme yöntemlerini yönet benzeri düğme seni oraya yönlendirir.
Aboneliği iptal etme veya dönem sonunda bitirme
- Stripe portalında aboneliği iptal veya dönem sonunda iptal (cancel at period end) seçenekleri bulunur.
- “Dönem sonunda iptal” seçilirse, mevcut fatura dönemi bitene kadar ücretli özellikler açık kalabilir; dönem sonundan sonra hesap ücretsiz plana düşer (panel metnine göre).
Ek AI kredi satın alma
Kredi paketleri de Stripe Checkout ile alınır; başarılı ödeme sonrası kredi kotana eklenir. Sorun olursa ödeme sağlayıcısındaki işlem kaydını kontrol et.Hesabı tamamen silmek
Abonelikten ayrı düşünülür. Hesap silme, profil ayarlarındaki tehlikeli bölümde yer alır; adımlar ve sonuçlar için Planlar ve paketler sayfasının en altındaki “Hesabını silmek” bölümüne bak.Önceki: Partner programı · Planlar ve paketler · Destek: Nasıl destek alırsın?